Les persones que demanen l’accés a altres perfils han de disposar d’accés al seu espai a La Meva Salut abans de demanar l’accés a La Meva Salut dels menors o persones tutelades. Cal acreditar correctament la relació de mare, pare o responsable legal. La petició és individual i, per tant, se n’ha de fer una per cada sol·licitant.

Cal seguir els passos següents:

1. Anar al CAP amb:
   • La targeta sanitària individual (TSI) i el DNI o document identificatiu de la persona sol·licitant.
   • La targeta sanitària individual (TSI) de la persona de la qual se sol·licita l'accés al seu perfil.
   • El llibre de família o certificat literal de naixement (en el cas de fills i filles) o la documentació legal original que acredita la persona sol·licitant com a responsable legal de la persona de la qual es demana accedir al seu perfil.
2. Demanar al taulell que us donin accés a La Meva Salut de l’altra persona. Al CAP es comproven les dades de qui sol·licita l'accés i les de la persona a la qual se sol·licita l'accés.
3. Signar la sol·licitud d'accés.

Un cop signada la sol·licitud, rebreu un correu electrònic amb la confirmació que l'accés a La Meva Salut de l’altra persona ha quedat habilitada. A partir d’aquest moment ja podreu seleccionar el perfil al qual voleu accedir, un cop hàgiu entrat a La Meva Salut. 

La possibilitat d’accedir a La Meva Salut dels fills i filles es manté fins que tenen 18 anys. Tanmateix, com que la majoria d’edat sanitària comença als 16 anys, entre els 16 i els 18 anys cal també l’autorització dels menors perquè sigui possible l’accés dels pares, mares o de les persones responsables.

A partir dels 16 anys, els menors poden identificar-se i demanar la seva contrasenya personalment al CAP. També poden accedir-hi amb l’idCAT Mòbil. L’autorització d’accés la poden fer des del seu espai personal a La Meva Salut o presencialment al CAP.

Per accedir per primera vegada a La Meva Salut de persones de 16 anys i 17 anys, cal sol·licitar-ho presencialment al CAP, seguint el mateix procediment que per als menors. A més, caldrà disposar del consentiment del fill, filla o persona tutelada.

En el cas de l’accés a fills, filles i menors tutelats, només és possible fins que fan 18 anys. El mateix dia que compleixen 18 anys, automàticament es perd l’accés al seu perfil.

Per al cas d’accés al perfil de persones de les quals es té la responsabilitat legal, l’accés es manté mentre es conservi la responsabilitat legal.