Tornar

Dades personals

Aquesta secció mostra les dades personals que consten al sistema de salut. Inclou la targeta sanitària individual (TSI) en format digital, les dades d’identificació i les de contacte, la informació de l’equip d’atenció primària (EAP) assignat i el registre d’accessos a la història clínica compartida.

També permet actualitzar les dades de contacte, canviar la contrasenya, gestionar l’accés a altres perfils i, en cas de tenir entre 16 i 17 anys, habilitar o deshabilitar el consentiment d’accés de terceres persones al perfil personal de La Meva Salut. Així mateix, s’hi pot descarregar el justificant d’alta al Registre central de persones assegurades del Servei Català de la Salut.

Es pot accedir a la secció “Dades personals” des del menú de perfil.

    • Aquest bloc inclou:

      • la targeta sanitària individual (TSI) en format digital;
      • el nom i els cognoms;
      • el número del document d’identitat;
      • la data de naixement, i
      • el codi d’identificació personal (CIP) associat a la TSI.

      La TSI és el document que identifica la persona usuària i permet l'accés als centres i als serveis del sistema sanitari públic assignats.

      La TSI en format digital es pot utilitzar a les farmàcies i, progressivament, a tots els centres assistencials de la xarxa pública de salut, com ara els centres d’atenció primària (CAP) i hospitals, a mesura que es vagin actualitzant els lectors digitals.

      A banda de visualitzar-la des del bloc “Informació personal”, també es pot accedir a la TSI en format digital des de la pantalla “Inici”, clicant el botó blau “Targeta sanitària”, disponible tant a la versió web com a l’aplicació mòbil de La Meva Salut:

      • A la versió web per a mòbils i a l’app, el botó es manté fix a la part inferior de la pantalla per facilitar-ne l’accés.
      • A la versió web d’escriptori, el botó es troba a la part superior dreta de la pantalla Inici.
      Detall de la TSI en format digital a dins de “Dades personals”, versió app
      Detall de la TSI en format digital a dins de “Dades personals”, versió app
      Bloc “Informació personal” dins de “Dades personals” en la versió web
      Bloc “Informació personal” dins de “Dades personals” en la versió web

      Les dades d’aquest bloc només es poden modificar al centre d’atenció primària (CAP).

    • Aquest bloc mostra els dos tipus de dades de contacte de la persona:
    • Dades administratives

      Les dades de contacte administratives són les que consten al Registre central de persones assegurades (RCA) del Servei Català de la Salut i que s’utilitzen per a comunicacions i altres usos administratius dels centres sanitaris. Aquestes dades inclouen:

      • L’adreça postal, el municipi i el codi postal.
      • El número de telèfon mòbil i fix.
      • L’adreça de correu electrònic.

      Aquestes dades es poden actualitzar clicant l’enllaç “Modificar”. Cal tenir en compte que un canvi d’adreça pot comportar una nova assignació de l’equip d’atenció primària (EAP), fins i tot si aquest s’havia triat per lliure elecció, ja que l’assignació es basa en l’adreça de residència.

    • Dades de notificacions de La Meva Salut

      Les dades de contacte per a notificacions de La Meva Salut s’utilitzen per:

      • Enviar el correu electrònic i el codi SMS per crear o recuperar la contrasenya i per completar la verificació en dos passos quan s’inicia la sessió.
      • Rebre notificacions i avisos de La Meva Salut.
      Dades de contacte dins de Dades personals
      “Dades de contacte” dins de “Dades personals”

      Les dades de notificacions es poden modificar des d’aquest mateix bloc clicant l’enllaç “Modificar” o també des de la pantalla “Gestió de notificacions”, que es troba al menú de perfil.

      Menú de perfil
      Menú de perfil

      Des de la pantalla Gestió de notificacions s’indica si es vol:

      • Habilitar o deshabilitar les notificacions.
      • Seleccionar per quin canal es volen rebre.
      • Modificar l’adreça de correu electrònic i el número de telèfon mòbil.

      És molt important mantenir aquestes dades actualitzades, ja que són necessàries per entrar a La Meva Salut amb contrasenya o per recuperar-la en cas d’oblit, pèrdua o caducitat.

    • Es pot canviar la contrasenya per entrar a La Meva Salut un cop iniciada la sessió des de la secció “Dades personals”.

      Per canviar la contrasenya, cal fer clic a “Modificar”. A continuació, s’obrirà una nova pàgina en què es demana:

      • la contrasenya actual
      • la nova contrasenya, que ha de complir els requisits següents:
      • un mínim de 8 dígits
      • almenys una lletra minúscula (a-z)
      • almenys una lletra majúscula (A-Z)
      • almenys un número (0-9)
      • almenys un dels caràcters especials següents: * + $ & @ - ! % ^ ? / _
      • no pot incloure espais ni els caràcters següents: < > ' #

      Si no s’ha iniciat la sessió, la contrasenya es pot recuperar des de la pantalla d’entrada amb contrasenya, clicant a “He oblidat la meva contrasenya” o des de la pàgina Regeneració de la contrasenya.

    • L’equip d’atenció primària (EAP) està format per professionals de medicina de família, pediatria, infermeria, odontologia i treball social sanitari.

      En aquest bloc es mostren les dades de l’EAP de la persona usuària:

      • Metge o metgessa d’atenció primària del centre assignat (nom i cognoms).
      • Infermer o infermera d’atenció primària del centre assignat (nom i cognoms).
      • Equip d’atenció primària assignat: el que correspon al domicili o el que s’hagi triat en exercici del dret de lliure elecció de centre i metge o metgessa.
      • Equip d’atenció domiciliària: responsable de l’atenció a domicili, assignat segons la residència.

    • Des de la secció “Dades personals”, també es pot descarregar el document que justifica l’alta al Registre central de persones assegurades del Servei Català de la Salut. Aquest document també es pot utilitzar en algunes gestions com a document semblant al document de fe de vida.

    • En aquest bloc, els usuaris que siguin responsables legals de menors o de persones tutelades poden veure la llista de perfils als quals tenen accés. També poden eliminar aquest accés si ho desitgen. És important saber que, si una persona elimina el seu accés a un altre perfil, aquest no es podrà recuperar des de La Meva Salut. Per tornar-hi a accedir, caldrà fer de nou el tràmit de manera presencial al CAP.

      Bloc accés a altres perfils
      Bloc accés a altres perfils

      Per accedir al perfil d’una altra persona, cal fer clic a l’enllaç “Canvia” del menú de perfil i seleccionar el perfil corresponent.

      Menú de perfil
      Menú de perfil

    • Les persones d’entre 16 i 17 anys que entren a La Meva Salut poden consultar qui té accés al seu perfil (per exemple, el pare, la mare o un tutor legal). També poden donar o revocar el consentiment d’accés al seu perfil.

      Bloc accessos al meu perfil
      Bloc accessos al meu perfil

    • A la part inferior de la secció “Dades personals” hi ha l’enllaç per consultar qui ha accedit a les dades de la persona usuària a la seva història clínica.

      S’hi mostren tant els accessos propis com els fets des de centres sanitaris o per altres persones amb accés legal (com pares o responsables legals).

      • Es mostra per defecte la informació dels últims 30 dies.
      • Clicant “Mostrar tots”, s’amplia la consulta als darrers dos anys.

      De cada accés es poden consultar les dades següents:

      • Data d’accés a la informació.
      • Centre sanitari des del qual s’ha realitzat l’accés.
      • Informació consultada.