Requisitos previos:

1. Disponer de un sistema de identificación digital para entrar en La Meva Salut: la persona solicitante debe poder acceder a su espacio de salud con un sistema de identificación propio, como idCAT Mòbil, contraseña o certificado digital (CD).
2. Poder acreditar la relación: es necesario presentar la documentación que acredite la relación con la persona cuyo perfil se solicita (libro de familia o documento legal que acredite la tutela).

Pasos a seguir:

1. Dirigirse al CAP con la siguiente documentación:
   • La tarjeta sanitaria individual (TSI) y el DNI o documento identificativo de la persona que presenta la solicitud.
   • La TSI de la persona cuyo acceso se solicita.
   • El libro de familia o certificado literal de nacimiento, si se trata de un menor, o la documentación legal que acredite que la persona solicitante es la responsable legal, en caso de personas tuteladas.
2. Solicitar en el mostrador el acceso a La Meva Salut de otro perfil y acreditar la relación. El personal del CAP verificará los datos y la relación con la persona cuyo acceso se solicita.
3. Firmar la solicitud de acceso.
   Una vez firmada la solicitud, se recibe un correo electrónico confirmando que se ha habilitado el acceso al perfil del menor o de la persona tutelada. A partir de ese momento, cuando se entre en La Meva Salut, se podrá escoger si se quiere continuar en el perfil propio o acceder al perfil del menor o de la persona tutelada.

Los padres, madres o responsables legales pueden acceder a La Meva Salut de sus hijos, hijas o menores tutelados hasta que estos cumplen los 18 años. Sin embargo, a partir de los 16 años, dado que se alcanza la mayoría de edad sanitaria, es necesario también su consentimiento expreso para permitir el acceso a su perfil.

La solicitud de acceso debe realizarse presencialmente en el centro de atención primaria (CAP), siguiendo el mismo procedimiento establecido para los menores de 16 años y las personas tuteladas. En este caso, pero, es imprescindible que la persona de 16 o 17 años dé su consentimiento.

Si ya se disponía de acceso a La Meva Salut del menor, este queda inhabilitado el día en que cumple 16 años, hasta que otorgue su consentimiento. Puede dar el consentimiento presencialmente en el CAP o directamente desde La Meva Salut, si ya tiene acceso personal.

Las personas de 16 y 17 años pueden acceder a su propio espacio en La Meva Salut utilizando cualquiera de los siguientes sistemas de identificación:

• Contraseña y documento de identificación personal (DNI, NIE o pasaporte) o contraseña y código de identificación personal (CIP), que figura en la tarjeta sanitaria individual (TSI). La contraseña debe solicitarse presencialmente en el CAP.
• idCAT Mòbil, que se puede obtener:
  • de manera presencial en las oficinas de atención ciudadana de la Generalitat (OAC), o bien
  • por internet, mediante el formulario digital, que incorpora la ayuda de un asistente para facilitar el proceso.

Las personas de 16 y 17 años pueden autorizar que sus padres, madres o responsables legales accedan a su perfil personal en La Meva Salut. Este consentimiento se puede gestionar desde la sección “Datos personales”, en el bloque “Accesos a mi perfil”, o presencialmente en el CAP.

Es imprescindible contar con el consentimiento expreso del menor de edad cuando tiene 16 o 17 años para permitir este acceso, y se puede revocar en cualquier momento, tanto desde La Meva Salut como dirigiéndose al CAP.

El acceso al perfil de La Meva Salut de hijos, hijas y menores tutelados es posible hasta el día en que cumplen 18 años. A partir de ese momento, el acceso a su perfil se desactiva automáticamente.

Cuando una persona adulta es representante legal de otra, puede acceder a su perfil en La Meva Salut desde la fecha en que lo autoriza la sentencia judicial y hasta la fecha que se indique o hasta que una nueva resolución judicial modifique las condiciones. En este caso, la persona representada podrá entrar igualmente en su propio perfil.

La solicitud de acceso debe realizarse presencialmente en el CAP, siguiendo el mismo procedimiento que para los menores de 16 años.