Cambio o renovación de la contraseña

La contraseña que se ha creado tiene una duración de un año y el sistema le avisará cuando se aproxime la fecha de caducidad para que cree una nueva. Si ya ha pasado el plazo de un año, cuando entre en La Meva Salut se le pedirá que la cambie.

Una vez que ha accedido a La Meva Salut mediante código de usuario y contraseña, puede:

• modificar la contraseña;
• modificar la pregunta y la respuesta de seguridad,
• renovar la contraseña si está a punto de caducar.

Para hacerlo, debe hacer clic sobre "Cambiar contraseña", que está en la pantalla "Datos personales"

Inmediatamente os ofrecerá "Cambiar contraseña y/o pregunta de seguridad". En función de su selección, aparecerán los campos que tendrá que rellenar. Si lo hace correctamente, se activará una ventana que le informará de que el cambio se ha realizado correctamente.