eConsulta
Er eConsulta ei un servici d’atencion non presenciau que s’aufrís a travès de La Meva Salut e que permet enviar consultes as professionaus de salut de manèra segura e confidenciau, en quainsevolh moment deth dia e des de quinsevolh dispositiu. Tanben s’i pòden adjúnher documents o imatges.
En aquerò que hè ara atencion primària, cada equipa dispòse d’un canau d’eConsulta que permet era comunicacion en andues direccions. Atau, a mès de respóner es consultes, es professionaus pòden hèr a servir eth sòn canau tà comunicar-se damb es pacients e enviar-les informacion. Cau rebrembar qu’es consultes se responen d’acòrd damb era disponibilitat e era organizacion dera agenda deth professionau.
Important: Er ’eConsulta non ei un servici entà atier situacions urgentes ne entà aufrir ua responsa immediata. En cas d’urgéncia, cau contactar damb eth 061 Salut Respon o adreçar-se ath centre d’atencion primària (CAP), a un centre d’urgéncies d’atencion primària (CUAP) o ath servici d’urgéncies espitalàries. Entà gestionar baishes laboraus, cau adreçar-se dirèctament ath CAP.
Canaus d’eConsulta
Er ’eConsulta daurís un canau de comunicacion damb cada servici o especialitat qu’aten ara persona. D’un costat, i é eth canau d’atencion primària e, der aute, es canaus dess especialitats qu’an acordat utilizar aguest servici entà comunicar-se damb eth pacient.
1. eConsulta d’atencion primària
Aguest canau facilite era comunicacion damb es professionaus dera equipa d’atencion primària (EAP) e permet enviar consultes as professionaus de medicina de família, pediatria, infirmeria o atencion ara ciutadanetat, entre d’auti servicis. A despiet de qu’era màger part des centres d’atencion primària aufrissen eth servici d’eConsulta, pòt èster que quauques equipes encara non l’agin activat.
En quauqui casi, eth professionau de salut pòt desactivar temporaument eth sòn canau d’eConsulta se non pòt atier consultes pendent un periòde de temps determinat, per exemple, per abséncia o per motius organizatius deth centre.
A travès deth canau d’eConsulta d’atencion primària, a mès de hèr a arribar es consultes as professionaus, se pòden sollicitar diuèrsi informes e certificats, com:
- informe de salut
- certificat de situacion de nauta en Registre centrau de persones assegurades (RCA)
- sollicitud de transpòrt sanitari non urgent (a travès deth motiu Tramitacions administratives)
- informe de dependéncia energetica (DE) e deteccion de risc de praubesa energetic